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Q강의내 보충자료 다운로드 방법
A

강의 관련 보충자료는 수강중인 강의실 내의

강의리스트 우측 시간표시 항목 옆의 화살표 모양 아이콘을 클릭해서 다운로드 가능합니다.

보충자료가 있는 강의에만 해당 아이콘이 나타납니다.

그리고 인터넷 익스플로러는 더이상 보안 업데이트가 지원되지 않는 브라우저여서 다운로드 되지 않습니다.

크롬, 엣지, 웨일 또는 사파리 등의 최신 브라우저를 이용해 수강해 주시기 바랍니다.

 

강의실 보충자료 표시.PNG

 

Q교재는 별도 구입하나요?
A
당 사이트에서는 교재를 판매하지 않고 있으며,

인터넷 서점을 이용하여 별도 구입하셔야 합니다.

 

1. 마스터 종합반

   NEW 마스터소방기술사 제3판 1, 2권(예문사)

2. 마스터 실전반 1, 2

   NEW 마스터소방기술사 기출문제 풀이 1, 2권

3. 마스터 심화반

   수강용 워크북 제공(수강료에 포함)

   참고교재 : NEW 마스터소방기술사 제3판 1, 2권(예문사)

 

Q마스터심화반의 수강수준이 있나요?
A

마스터심화반은 체계화 정리된 워크북을 이용해 

암기와 연상 학습을 위해 특화된 강의입니다.

 

마스터종합반을 수강했거나, 

타학원 과정 1개 이상 수강한 수준 또는 기본서 1~2회독 한 수준이라면 충분히 소화가능합니다.

 

심화반 자체가 반복 숙달하며 실력을 쌓아가는 과정이므로,

사실 열심히 공부하려는 의지만 있다면 누구나 수강할 수 있습니다.

Q종합반 판서 캡처가 가능한가요?
A

마스터종합반은 소방기술사 입문 및 이론 정리 과정으로서

칠판 판서 과정을 통해 논리전개과정을 이해하도록 도와드리고 

가장 상세한 설명을 해드리는 강의이므로,

수강 자체만으로도 공부가 되는 강의입니다.

 

간혹 바쁜 일들로 인해 판서 필기에 부담감을 느끼는 분들이 계시므로,

PC 버전 수강시에는 화면 캡처가 가능하도록 설정하였습니다.

그러므로 수강 중 설명에 집중하여 이해하시되, 동시 필기가 어려운 분들은

화면 캡처하셔서 그 사진을 태블릿 노트 등에 붙여서 복습에 활용하실 수 있습니다.


Q강의 홀딩은 가능한가요?
A

마이페이지 > 좌측 메뉴의 수강현황 > 수강중인 과정 클릭하면 가능합니다.

과정 별로 다음 기간까지를 나누어서 홀딩이 가능합니다.

수강생 분들의 효과적인 완강을 위해 홀딩을 분할해서 가능하도록 설정했으나,

가급적 빠른 기간 내에 완강하시면서 공부하는 것이 합격에 유리합니다.

 

1. 마스터종합반

   - 통합전범위과정 : 40일 (총 15회에 걸쳐 분할해서 총 40일 범위 내로 홀딩 가능)

   - 1권, 2권 과정 : 35일 (총 7회 분할 홀딩 가능)

   - 1~4과정 : 30일 (총 3회 분할 홀딩 가능)

 

2. 마스터심화반

    - 총 40일 (총 12회 분할 홀딩 가능)

 

3. 마스터실전반

    - 총 30일 (총 3회 분할 홀딩 가능)

 

일시정지 기간에도 "일시정지 해제"가 가능하며, 해제 즉시 다시 수강이 가능합니다.

 (1일 단위로 차감됩니다.)

 

홀딩방법.JPG

 

파일 아이콘첨부파일
Q캡쳐프로그램이 감지되었습니다라는 경고문구가 나와요(1002)
A

1. 콜러스 플레이어는 컨텐츠 저작권보호를 위해서 화면/음성 캡쳐 프로그램이 실행되고 있을경우 자동으로 재생을 멈추는 기능이 탑재되어 있습니다.

따라서, 아래와 같은 메세지가 보일 경우 캡쳐 프로그램을 반드시 종료해주시고 다시 재생을 시도해 주시기 바랍니다.

 

(만약 아래의 방법으로도 해결이 되지 않을 경우

 캡처프로그램에 따른 해결 방법이 상이하므로 오류화면을 관리자에게 캡쳐하여 전달 주세요. 확인 후 관리자 별도 안내하겠습니다.)

 

 * 동영상(콜러스)플레이어 에러코드 & 문구 확인 및 해결방법

https://catenoid-support.atlassian.net/wiki/spaces/SUP/pages/3311497/Error+Code+Messages+Troubles  

 

 

이미지_20190430_006.jpg

 

 

2. PC

캡쳐프로그램 삭제 후 재부팅 권장 또는 강의 전 프로세스 완전 종료(Process Kill)처리

-실행을 하지 않아도 프로세스 실행 목록에 떠 있으면 캡쳐 차단이 실행되어 재생이 안될 수 있습니다.

-제거 후 재부팅을 하지 않으면 프로세스가 남아 있어 재생이 안될 수 있습니다.

-바이러스 체이서 등 일부 백신이 플레이어를 악성 파일로 오진하여 재생이 안될 수 있습니다.

이 경우 해당 백신 프로그램의 일시중지 또는 삭제 후 재부팅하신 다음 영상 재생하시면 됩니다.

(다른 백신 사용자의 경우 http://info.kollus.com/faq/?number=53 참고)

 

Mac OS/X (맥)의 경우 맥용 퀵타임 프로그램의 프로세스를 완전 종료

-맥용 퀵타임 프로그램 내에 화면 녹화 기능이 내장되어 있습니다.

-퀵타임이 실행되어 있으면 콜러스 플레이어가 실행되지 않습니다.

-퀵타임의 경우 Mac OS의 기본 프로그램인 관계로 삭제가 불가능합니다.

-따라서 상단 메뉴에서 퀵타임 프로그램을 종료 처리해 주셔야 합니다.

 

안카메라 등의 캡쳐 프로그램 삭제 후 재부팅 권장

 

크롬의 경우 확장 프로그램(Extension Plug-in)내에서 스내그잇 등의 캡쳐 차단 프로그램 삭제 (http://info.kollus.com/faq/?number=49)

 

3. Mobile

캡쳐 프로그램 바로가기 아이콘만 제거할 경우 캡쳐 프로그램이 완전히 삭제되지 않습니다.

(앱 제거/ 편집으로 삭제 여부를 반드시 확인하여 주세요)

 

모비즌 캡쳐 앱 삭제 후 리부팅 (권장)

 

Q강의당 배수 적용이 되어 있나요?
A

홍운성의 소방마스터의 모든 강의는 3배수로 적용 운영되고 있습니다.

(수강연장 서비스를 이용해도 수강 배수는 초기화되지 않으며,

 재수강을 할 경우에는 초기화 됩니다.)

 

1. 강의 배수란 동영상 강좌의 총 학습 가능 시간을 정하는 정책과 관련된 용어이며,

   강의에 적용된 배수만큼 학습한 경우 그 이상의 추가 수강은 할 수 없습니다.

2. 예를 들어 60분인 강의가 있다면 해당 강의는 60분 x 3배수가 적용되어 총 180분간

   수강할 수 있습니다.

3. 참고사항

    1) 수강 시 진도율을 확인해주세요. (실 수강시간/강의시간이 표시됩니다.)

    2) 빠른 배속 또는 느린 배속으로 수강하더라도 실제 강의시간으로 차감됩니다.

        (예 : 60분 강의를 2배속으로 시청하여 실제 수강시간이 30분 소요되더라도

               차감은 실 강의시간인 60분 적용됨)

    3) 특정구간을 반복적으로 수강할 경우 끝까지 수강하지 못하는 상황이 발생할 수도 있으니

        시간 배분에 주의하시기 바랍니다.

     4) 일시정지 상태에서는 시간이 체크되지 않지만, 장시간 일시정지를 할 경우

         자동으로 다시 플레이될 수 있으므로 주의 바랍니다.

     5) 제공 배수 수강시간을 모두 사용한 경우 해당 강의의 재생은 불가능합니다.

         (다른 강의차수 재생은 가능)

4. 소방기술사 강의 수강은 여러번 수강하는 것이 목표가 아니라, 

   합격할 공부를 위한 초석을 다지는 데 있습니다. 

   본인의 복습이 가장 중요함을 생각하시기 바라며, 

   어떠한 수강생도 3배수 제한이 공부에 문제가 없었다는 점을 알려드립니다.

Q실시간 계좌이체, 무통장입금의 차이가 무엇인가요?
A

현금 결제시 무통장입금(일반)으로 결제하시기를 추천합니다.

결제 대행사로의 수수료가 없으므로, 수강기간 연장 혜택을 드립니다.

 

1. 무통장 입금(일반)으로 선택하시고, 문자로 발송된 계좌번호로 입금하시고 홍운성 강사에게 문자 또는 카톡으로 알려주시면 결제 처리해 드립니다.

   무통장 입금(일반)으로 결제시에만 수강기간 연장 혜택을 드립니다.(신용카드, 실시간계좌이체, 무통장입금(가상계좌)는 제외)

2. 무통장 결제(가상계좌)의 경우 선택하는 은행의 가상계좌로 주문완료 되며, 문자로 발송된 가상계좌번호로 입금하시면 결제가 완료됩니다.

 **유의하실 점은 가상계좌의 경우 결제기한이 있어 기한내에 입금하지 않으시면 주문이 취소되오니 유의하시기 바랍니다.

3. 무통장입금(일반)의 현금영수증은 결제한 날 기준으로 익월 초에 일괄 발급해 드리고 있으며,

   별도 요청시 세금계산서로 발급도 가능합니다.

Q기존 종합반을 수강했는데, 2기 종합반 할인은 없나요?
A

기존 제1기 마스터종합반을 수강하셨던 분들의 많은 요청으로

제2기 종합반을 수강하실 경우 10만원 할인쿠폰을 제공해드리기로 하였습니다.

(마스터심화반의 경우 완전히 다른 과정이므로 재수강 할인이 제공되지 않습니다.)

 

그리고 동일한 과정을 재수강하실 경우 15% 할인쿠폰을 제공해 드립니다.

(예시) 

1. 제2기 마스터종합반 수강 후 동일한 범위의 제2기 마스터종합반 재수강 

2. 마스터실전반2 수강 후 마스터실전반2 재수강

3. 제2기 마스터종합반 전범위 통합과정 수강 후 1권 또는 2권 범위로만 수강할 경우

 

재수강하기 전에 1:1 문의게시판이나 강사 카톡으로 요청하시면

할인쿠폰을 보내드리겠습니다.

Q마스터 교재 개정판은 언제 나오나요?
A

현재 시점에서는 개정판 준비나 계획이 전혀 없습니다.

비교적 높은 가격의 교재를 매년 출간할 경우, 

소방기술사 공부하시는 분들의 부담이 가중되므로 

마스터 소방기술사 교재는 약 3~4년 정도 주기로 개정됩니다.


또한, 최신 현행 법령의 반영 여부를 많이 걱정하시는데,

아래 내용을 참고 바랍니다.

1) 현재의 마스터종합반 강의는 현행 기준(2023년 4월초 기준)이 모두 반영되어 있습니다.

2) 추후 개정, 신설되는 법령이 생길 경우 수강생 전용 밴드 또는 마스터 특강 등으로 알려드립니다.

    직강보다 훨씬 빠르고 빠짐없이 개정, 신설 법령에 대해 안내해드리고 있습니다.

3) 최신 법령이 중요한 시점은 합격 부근까지 실력이 올라왔을 때입니다. 

   소방기술사 공부는 우선적으로 원리, 개념 등의 학습이 중요하며,

   그 부분을 충분히 공부해 합격할 시점 시험 즈음일 시점에서의 현행 법령이 중요합니다.

   따라서 공부를 시작하시는 시점에서는 현행 법령에 대해 크게 부담을 가질 필요가 없습니다.

4) 즉, 새 마스터 교재는 2024년말~2025년 초에 발간할 계획이며,

   그에 따른 마스터종합반은 2025년에 재촬영 예정입니다.

   새 종합반 오픈 시점에 기존 종합반을 수강하고 계신 분들은 

   저렴한 비용(일부 무료)으로 새 강의로 전환하실 수 있도록 해드릴 예정입니다.